Bevezetés: a keresők már nem csak szavakat, hanem dolgokat értelmeznek

Képzeljünk el egy vállalkozást, amelynek weboldalán minden fontos adat szerepel: a cégnév, a szolgáltatások listája, a cím és a telefonszám. Mégsem garantált, hogy a keresőrendszerek pontosan értik, hogyan kapcsolódnak egymáshoz ezek az információk. Ugyanaz a cég nyújtja mindegyik szolgáltatást? A megnevezett szakértő valóban a szervezethez tartozik? A feltüntetett cím a működési területet is jelöli, vagy csak egy postázási adat?

A hagyományos keresőoptimalizálás sokáig elsősorban kulcsszavakra, hivatkozásokra és technikai tényezőkre épült. Ezek ma is fontosak, de a keresőrendszerek – a Google és az MI-alapú válaszgenerálók egyaránt – egyre inkább személyeket, cégeket, helyeket, szolgáltatásokat és a közöttük fennálló kapcsolatokat próbálják azonosítani.

A Google hivatalos útmutatója szerint az alapvető keresőoptimalizálási gyakorlatok az MI-alapú keresési funkciók esetében is érvényesek. Nincs különleges „MI-trükk”: az indexelhetőség, a technikai hozzáférhetőség, a hasznos tartalom és az egyértelmű információ a modern MI-alapú keresőoptimalizálás világában is alapkövetelmény. Az entitásoptimalizálás erre az alapra épít rá egy új, egyre fontosabb réteget.

Mi az entitásoptimalizálás?

Mit jelent az entitás?

Egyszerű meghatározással: az entitás egy önállóan azonosítható személy, szervezet, hely, szolgáltatás, termék vagy fogalom. Nem egy kulcsszó, hanem egy „dolog”, amelyről a keresőrendszer tudást gyűjt és kapcsolatokat tárol.

• Az OnlineMarketing101 egy szervezeti entitás.
• Egy cég vezetője vagy szakértője személyi entitás.
• Az MI-alapú keresőoptimalizálás szolgáltatási entitás.
• Budapest helyi entitás.
• A keresőoptimalizálás mint szakmai téma fogalmi entitás.

Mi az entitásoptimalizálás célja?

Az entitásoptimalizálás célja, hogy a weboldalon és a külső forrásokban található információk következetesen ugyanazt a valós személyt, céget, szolgáltatást vagy helyet írják le. Amíg egy kulcsszóstratégia arról szól, milyen szavakkal keresnek rád, addig az entitásoptimalizálás azt tisztázza, ki vagy, mit csinálsz, és hol.

Nem elegendő például azt közölni, hogy egy vállalkozás „keresőoptimalizálással foglalkozik”. Egyértelművé kell tenni:

• ki nyújtja a szolgáltatást;
• pontosan mit tartalmaz;
• milyen célcsoport számára készült;
• mely földrajzi területen érhető el;
• milyen szakértők kapcsolódnak hozzá;
• milyen bizonyítékok támasztják alá a szakértelmet.

Az entitások ráadásul nem légüres térben léteznek: témakörökhöz kapcsolódnak. Az MI-alapú kulcsszóklaszterezés pontosan abban segít, hogy a tartalmaidat olyan témakörökbe rendezd, amelyek megerősítik az entitásaid szakmai kontextusát.

SZERVEZETSzervezeti jelek: hogyan azonosítsuk egyértelműen a vállalkozást?

A vállalkozás alapadatainak következetessége

A szervezeti entitás alapja a következetesség. A vállalkozás neve, hivatalos megnevezése, webcíme, emblémája, telefonszáma, e-mail-címe és címe minden fontos felületen azonos formában jelenjen meg. Ha a keresőrendszer öt különböző helyen öt kissé eltérő adatot lát, nehezebben tudja eldönteni, hogy valóban ugyanarról a cégről van-e szó.

Érdemes szisztematikusan végignézni a következő felületeket:

• a weboldal főoldala, kapcsolat oldala és rólunk oldala;
• közösségi profilok és a Google Cégprofil;
• szakmai adatbázisok és cégjegyzékek;
• partneroldalak és sajtómegjelenések;
• szerzői bemutatkozások más weboldalakon.

A kisebb eltérések önmagukban nem feltétlenül okoznak problémát, de a rendszeresen változó név, cím vagy szolgáltatásleírás bizonytalanná teheti a rendszerek számára az azonosítást – és ezzel gyengíti az összes többi jelet is.

Szervezeti sémajelölés

A szervezeti strukturált adat segít a Google-nek megérteni és megkülönböztetni a vállalkozást. A Google többek között a név, a másodlagos név, a cím, a telefonszám, a webcím, az embléma és a kapcsolódó internetes profilok megadását javasolja. A gyakorlatban a következő adatokat érdemes felvenni:

• hivatalos cégnév és márkanév;
• webcím és embléma;
• alapítás éve és kapcsolattartási adatok;
• közösségi profilok;
• alapító vagy vezető;
• telephelyek és szolgáltatási területek.

A sémajelölés önmagában azonban kevés: a strukturált adatoknak mindig összhangban kell lenniük a látható tartalommal. A megfelelő technikai keresőoptimalizálás biztosítja, hogy a jelölések hibátlanul, indexelhető formában jussanak el a keresőkhöz.

Külső szervezeti megerősítések

A saját weboldal állításai mellett a független külső említések adják a szervezeti entitás igazi súlyát. Ilyenek lehetnek a szakmai interjúk, partnerbemutatások, rendezvényoldalak, cégadatbázisok, sajtócikkek és a valódi ügyfélvélemények. A minőségi, releváns forrásokból érkező külső szakmai említések felépítésében a prémium linképítés módszertana nyújt kiszámítható keretet.

SZEMÉLYSzemélyi jelek: a szakértő legyen több egy névnél

Miért fontos a szerző és a szakértő személye?

Az MI-rendszereknek nemcsak azt kell felismerniük, hogy miről szól egy tartalom, hanem azt is, hogy ki állítja az adott információt, milyen tapasztalattal rendelkezik, és mely szervezethez kapcsolódik. Egy arctalan „admin” által jegyzett cikk és egy azonosítható, dokumentált szakmai múlttal rendelkező szakértő tartalma között óriási a különbség – az emberek és a gépek szemében egyaránt.

Egy szakértői profil ezért ne pusztán egy névből és egy fényképből álljon. Tartalmazza:

• a teljes nevet és a szakmai beosztást;
• a szakterületet és a releváns tapasztalatot;
• a képesítéseket és publikációkat;
• az előadásokat és szakmai tagságokat;
• a közösségi és szakmai profilokat;
• a szervezethez fűződő kapcsolatot.

Külön szakértői bemutatkozó oldal

A fontos szakértők kapjanak saját, indexelhető bemutatkozó oldalt. Innen legyenek elérhetők az általuk írt cikkek, kutatások, interjúk, videók és szakmai projektek. Ez az oldal lesz a személyi entitás „horgonya”: minden más felület ide mutathat vissza.

Az egységesség itt is kulcskérdés. A cikkek szerzői mezőjében ugyanaz a név és ugyanaz a profiloldal szerepeljen. Ne legyen az egyik oldalon „Róth Miklós”, egy másikon „Miklós Róth”, egy harmadikon pedig csak „admin” – hacsak a névváltozatok kapcsolata nincs világosan jelezve.

Személyi strukturált adatok

A személyi sémajelölésben többek között megadható a név, a munkakör, a szervezeti kapcsolat, a szakterület és a kapcsolódó külső profilok. A Schema.org rendszerében a személy szervezethez, művekhez, eseményekhez és más entitásokhoz is kapcsolható – így a szakértő nem elszigetelt adat, hanem a tudásgráf aktív csomópontja lesz.

Hogy a szerzői adatok, profiloldalak és jelölések valóban következetesek-e, azt legkönnyebben egy strukturált szakértői hitelesség-vizsgálattal lehet feltárni – ez az átfogó SEO-audit egyik legfontosabb modulja.

SZOLGÁLTATÁSSzolgáltatási jelek: pontosan mit kínál a vállalkozás?

Egy szolgáltatás egyértelmű meghatározása

A szolgáltatási oldal első bekezdése adjon közvetlen választ a legfontosabb kérdésekre: Mi a szolgáltatás? Ki nyújtja? Kinek szól? Milyen problémát old meg? Hol érhető el? Mi az eredménye? Hogyan kezdhető meg az együttműködés?

Kerüljük a túl általános megfogalmazásokat, például: „komplex megoldásokat biztosítunk ügyfeleink számára”. Ez a mondat semmilyen entitásjelet nem hordoz. Ehelyett:

Ebben az egyetlen mondatban ott a szervezet, a szolgáltatás, a célcsoport, a földrajzi fókusz és az elérendő eredmény – vagyis öt entitásjel.

Külön oldal minden fontos szolgáltatásnak

Ne egyetlen „Szolgáltatásaink” oldalon próbáljuk felsorolni a teljes kínálatot. A fontos szolgáltatások kapjanak külön aloldalt, például: technikai keresőoptimalizálás, tartalomoptimalizálás, entitásoptimalizálás, MI-láthatósági audit, helyi keresőoptimalizálás, linképítés, tartalomstratégia. Minden aloldal egy-egy önálló szolgáltatási entitást definiál, saját céllal, célcsoporttal és bizonyítékokkal.

Szolgáltatási kapcsolatok

Minden szolgáltatási oldal kapcsolja össze a szolgáltatást a szolgáltató szervezettel, a felelős szakértővel, a célterülettel, a kapcsolódó esettanulmányokkal, ügyfélvéleményekkel, gyakori kérdésekkel és a releváns blogcikkekkel. A Schema.org szolgáltatási típusa pontosan ilyen – szervezet vagy szakember által nyújtott – szolgáltatás leírására használható.

Arról, hogy egy jól felépített keresőoptimalizálási szolgáltatás hogyan illeszkedik az MI-korszak keresési logikájába, részletesen írtunk a keresőoptimalizálás és mesterséges intelligencia kapcsolatát bemutató oldalunkon.

HELYHelyi jelek: hol működik a vállalkozás?

A helyi entitás nem egyenlő a városnév ismételgetésével

A helyi optimalizálás nem azt jelenti, hogy minden bekezdésben szerepel a „Budapest” szó. A cél annak igazolása, hogy a vállalkozás valóban kapcsolatban áll az adott földrajzi területtel – ott működik, ott szolgál ki ügyfeleket, és a helyi közösség forrásai is ezt erősítik meg.

A legfontosabb helyi jelek:

• valós cím vagy pontosan meghatározott kiszolgálási terület;
• helyi telefonszám és egységes nyitvatartás;
• pontos térképes adat és Google Cégprofil;
• helyi ügyfelek, referenciák és értékelések;
• helyi események és sajtómegjelenések;
• településspecifikus szolgáltatási oldalak.

Helyi vállalkozás sémajelölés

A helyi vállalkozás strukturált adataival megadható többek között a cím, a földrajzi hely, a nyitvatartás, a telefonszám és az üzlettípus. A Google a lehető legpontosabb helyi vállalkozási altípus alkalmazását javasolja – minél specifikusabb a kategória, annál egyértelműbb a helyi entitás.

Több telephely kezelése

Több telephely esetén minden helyszín kapjon külön oldalt, amely tartalmazza az adott telephely nevét, pontos címét, telefonszámát, nyitvatartását, térképét, helyi munkatársait, az ott elérhető szolgáltatásokat, a megközelítési információkat és a helyi referenciákat.

Ha a fővárosi jelenlét megerősítése a cél, jó kiindulópont a keresőmarketing-ügynökség Budapesten oldalunkon bemutatott, helyi jelekre épülő megközelítés.

KAPCSOLATA négy entitásréteg összekapcsolása

Az igazi erő nem az egyes rétegekben, hanem az összekapcsolásukban rejlik. Nézzünk egy egyszerű példát: a szervezet az OnlineMarketing101, a személy a szolgáltatásért felelős keresőoptimalizálási szakértő, a szolgáltatás az MI-alapú keresőoptimalizálás, a hely pedig Budapest és Magyarország.

A négy elem ne elszigetelt információként jelenjen meg. A weboldal tegye egyértelművé, hogy a szakértő az adott szervezethez tartozik; a szervezet nyújtja a szolgáltatást; a szolgáltatás meghatározott célcsoportnak szól és adott földrajzi területen érhető el; a szakértő tartalmai bizonyítják a témában szerzett tapasztalatot; és külső források is megerősítik a szervezet és a szakértő kapcsolatát.

Érdemes a saját vállalkozásunkról is elkészíteni egy hasonló entitástérképet, amelyben a központi márka köré kerülnek a szakértők, szolgáltatások, helyszínek, referenciák, partnerek és publikációk. A tartalomklaszterek ugyanezt a kapcsolatépítést támogatják: egy fő szolgáltatási oldal köré olyan cikkeket kell szervezni, amelyek megválaszolják a kapcsolódó kérdéseket és elmélyítik a témát. Az entitástérkép és tartalomklaszter felépítéséhez az MI-alapú kulcsszóklaszterezés útmutatónk ad módszertant.

Technikai megvalósítási ellenőrzőlista

Az elmélet után jöjjön a gyakorlat. Az alábbi interaktív listán végigmenve pár perc alatt felmérheted, hol tart most a weboldalad entitásoptimalizálása. Pipáld ki, ami már rendben van!

Technikai megjegyzés: a Google a JSON-LD formátumot ajánlja a strukturált adatokhoz, amikor az oldal technikai felépítése lehetővé teszi annak használatát. A jelöléseket közzététel előtt mindig érdemes strukturáltadat-ellenőrző eszközzel tesztelni. Ha nem vagy biztos benne, hogy a jelenlegi megvalósítás hibátlan, egy átfogó SEO-audit keretében az összes technikai és entitásjel szisztematikusan átvizsgálható.

Hogyan mérhető az entitásoptimalizálás eredménye?

Az entitásmunka nem hitkérdés: mérhető. A legfontosabb mérőszámok:

• a márkaneves keresések számának változása;
• a szakértők nevére érkező keresések;
• helyi megjelenések és térképes műveletek;
• külső márkaemlítések, valamint a hivatkozó oldalak száma és minősége;
• a szolgáltatási oldalak organikus forgalma;
• az MI-rendszerek válaszaiban megjelenő márkaemlítések és a hibás, pontatlan MI-válaszok aránya;
• konverziók az MI-alapú és organikus keresési csatornákból.

A mérést mindig az optimalizálás előtt elvégzett kiinduló állapotfelméréssel kell kezdeni – csak így válik láthatóvá a fejlődés. Az MI-rendszerekben megjelenő márkaemlítések követéséhez külön módszertant mutatunk be az AI-márkaemlítések mérése című cikkünkben.

Összegzés

Az entitásoptimalizálás nem merül ki a strukturált adatok hozzáadásában. A sikerhez a weboldalon szereplő információknak, a belső linkeknek, a szerzői profiloknak, a szolgáltatási oldalaknak, a helyi adatoknak és a külső említéseknek ugyanazt a valós képet kell közvetíteniük. Aki ezt következetesen felépíti, azt a Google és az MI-alapú keresőrendszerek egyaránt magabiztosan azonosítják – és magabiztosan ajánlják.

Gyakran ismételt kérdések

Ez az útmutató az OnlineMarketing101 MI-alapú keresőoptimalizálási tudástárának része. A benne szereplő ajánlások a Google hivatalos strukturáltadat- és keresési dokumentációján alapulnak.