Mi a keresőmarketing, és mire jó?

A keresőmarketing (angoul SEM, azaz Search Engine Marketing) fogalma nem azonos a keresőoptimalizáláséval (angolul SEO-éval, ami a Search Engine Optimization rövidítése). Ezt azért tartottam fontosnak megemlíteni, mert sokan összekeverik egymással a kettőt. Mi is tehát a különbség köztük? A válaszból az is ki fog derülni, hogy mi okozza az említett zavart az emberek fejében. A helyzet ugyanis hasonlít a „minden bogár rovar, de nem minden rovar bogár” esetéhez, ahol a bogár a SEO, a rovar pedig a SEM. A SEO tehát a SEM egyik részterülete, azaz a keresőmarketing egy tágabb fogalom, mint a keresőoptimalizálás. És mivel tágabb, a SEO-n kívül más is tartozik bele, mégpedig a keresőreklámozás (angolul SEA, azaz Search Engine Advertising). A keresőmarketing tehát egy gyűjtőfogalom, amely a keresőoptimalizálás és a keresőreklámozás területét foglalja magába.

És akkor most nézzük meg, miben áll a fenti két részterület lényege. A keresőoptimalizálás (amelyre ezentúl csak SEO-ként fogok hivatkozni) azt az online tevékenységet jelenti, amelynek keretében külön ilyen irányú képesítéssel rendelkező szakemberek erőfeszítéseket tesznek annak érdekében, hogy egy adott weboldal egy vagy több kiválasztott keresőprogram (Magyarországon ilyenkor szinte mindig csak a Google jön számításba) találati listáiban minél jobb helyre kerüljön.

Ezt úgy érik el, hogy először is a weboldalon levő tartalom alapján meghatároznak egy vagy több olyan szót vagy több szóból álló szókapcsolatot (a SEO-s szaknyelv mindkettőt kulcsszónak nevezi), amelyre ha rákeres valaki az interneten, és a találatok között megjelenik az említett weboldal, amelynek likjére ezután rákattint, akkor minél nagyobb valószínűséggel úgy fogja érezni, hogy az előtte megnyíló oldal témájában kapcsolódik ahhoz a területhez, amelyre a keresése irányult – más szóval a keresésében szereplő kulcsszó vagy kulcsszavaknak megfelelő, releváns tartalmat talált.

Tehát ha valaki pl. Budapest Zugló kerületében keres számítógépszervizt, és a Google keresőmezejébe beírja, hogy „számítógépszerviz zugló” (idézőjelek nélkül) vagy hibásan, hogy „számítógép szerviz zugló” (SEO során fontos figyelembe venni, hogy sok embernek nem tökéletes a helyesírása!), majd a megjelent találatok közül rákattint egyre azért, mert a lista tetején van vagy mondjuk azért, mert a link vastagon szedett címében egy, a lakhelyéhez közeli utca neve szerepel, akkor egy olyan oldalra jut, amely valóban egy, a link címében jelzett utcában levő számitógépszervizé (nem pedig mondjuk egy akármilyen számítógépes témájú blogbejegyzésé, amelynek a hozzászólásaiban egymástól függetlenül fellelhető a számítógépszerviz és a zugló szó, valamint az említett utca neve).

Ha megvannak az adott oldal témáját minél jobban leíró és az emberek által minél gyakrabban keresett kulcsszavak, akkor már csak a konkurrenciával kell „elbánni” különböző SEO-s technikák segítségével, amelyek lényege leegyszerűsítve a népszerűsítendő oldal tartalmának, az internetezők szokásainak és e kettő összefüggéseinek figyelésében áll. A SEO tudománya tehát lényegében az interneten zajló természetes jelenségekre alapoz.

A keresőreklámozás (amelyet ezentúl csak SEA-nak fogok írni) ezzel szemben „felülbírálja” a fent említett természetes jelenségeket, és, egy sokkal direktebb megközelítést képviselve, fizetett hirdetések segítségével igyekszik minél nagyobb forgalmat irányítani egy adott weboldalra. Ezek a fizetett hirdetések ugyancsak bizonyos kulcsszavakra történő rákeresésekkor jelennek meg, azonban a fent említett természetes (ún. organikus) találati listától jól láthatóan elkülönítve, általában afölött vagy alatt. Egy SEA segítségével népszerűsített oldal esetében tehát nem kritikus a rajta közölt tartalom színvonala, szemben a SEO-s technikákkal előkelő helyezést elért oldalakkal (a fent említett SEO-s technikák közül az egyik a minél minőségibb tartalom generálása). Az viszont természetesen az ilyen oldalakkal szemben is elvárás, hogy témájukban megfeleljenek azoknak a kulcsszavaknak, amelyeket „meghallva” fizetett hirdetéseik a látogatók szeme elé kerülnek. Az ezzel ellentétes gyakorlat az interneten félrevezetésnek, csalásnak számít, amelyet a keresőprogramok nem tolerálnak, és különböző szankciókkal sújtanak.

A keresőmarketing tehát lehetővé teszi az ember számára, hogy népszerűsítse weboldalát akár természetesebb, SEO-s módszerek segítségével, csak az oldal optimalizálására költve, akár kemény, de a legtöbb esetben megtérülő forintokat kifizetve a „ranglétrán” történő feljebb jutáshoz és ott maradáshoz.

A keresőmarketing fontossága

Sokszor találkozhatunk a SEM kifejezéssel az online világban. A Search Engine Marketing valójában egy online marketing módszer, és a többihez hasonlóan ez is követi a különböző online trendeket. Ebben a világban is nagy úr a pénz, a szolgáltatásokért cserébe ki kell nyitnunk a pénztárcánkat. Na de mégis mennyire? Ennek nézünk most utána.

Először is azt kell górcső alá venni a keresőmarketing árak esetében, hogy egyszeri szolgáltatásként vásárolnánk meg, vagy rendszeresen használnánk. Az online hirdetési kiadások óriási számokat produkáltak, 2019-ben körülbelül 325 milliárd dollárról beszélhetünk, de a koronavírus járvány okozta rövid szünet után 2021-ben már várhatóan 389 milliárd dollárra nőnek. A jelenlegi, és várható marketing trendeknek meghatározó eleme lesz a SEO, így ez is a kiadások közé sorolható majd. A tulajdonosoknak, cégvezetőknek nincs könnyű dolguk, amikor meg akarják tervezni az online marketingük költségvetését – de a szolgáltatóknak sem egyszerű, hogy megfelelő szolgáltatást kínáljanak megfelelő árért.

Ahhoz, hogy jobb pozícióba kerüljünk, és gyorsan tudjunk előre lépni, pontosan be kell lőnünk a SEO költségkeretünket. A kisvállalkozások esetében kevesebb, mint a felének van kerete SEO-ra – ez derült ki egy nemrégiben készült felmérésből. Azok a cégek, amelyek élnek ezzel a szolgáltatással, havonta kb. 150.000 forintot költenek rá. Azt azonban fontos megemlíteni, hogy itt valóban azt kapjuk, amiért fizettünk, és megéri befektetni. A vállalkozások több mint fele elégedett a nyújtott szolgáltatásokkal.

Miért félnek mégis befektetni sokan a SEO-ba? Pusztán azért, mert a legtöbb vezető nem tud a keresőmarketing fontosságáról, sőt, egyáltalán a működéséről sincs sok információja. Nem szánnak időt arra, hogy beleássák magukat a SEO rejtelmeibe, és az árakat sem nézik meg. Olyan is előfordulhat persze, hogy egy alkalmatlan SEO csapat megbízásával befürdik valaki, és elmegy a kedve az egésztől, így már esélye sincs arra, hogy valóban megbízható rendszert tudjon magáénak. Pedig a bizalom itt kulcsfontosságú: csak olyan teammel dolgoztassunk, akik értenek ahhoz, amit csinálnak, a rossz döntések ugyanis Google büntetéseket vonnak maguk után. Ez azt jelenti, hogy a weboldalunk láthatóságát pillanatok alatt megsemmisítheti a csapat – ha rosszul dolgozik. A minőségi munka itt elengedhetetlen! Mielőtt belevágunk, érdemes átbeszélni a pontos terveket: honnan indulunk a fejlesztéssel, és hova akarunk eljutni. A cél mindig az, hogy a weboldalunk legyen könnyen feltérképezhető a keresőmotorok számára.

Ha többet szeretne valaki tudni a SEO-ról, illetve már bevált jó praktikákról olvasna, szét lehet nézni a Google webmesteri irányelvei között. Ide tartozik például az, hogy a kampány pontos célját meg kell határozni kezdő lépésként, illetve, hogy a költségvetés pontos megtervezése elengedhetetlen. Szükségünk lesz még mérhető eredményekre, és egy meghatározott időkeretre is.

Régebben a kulcsszavak rangsorolásában mérték egy weboldal sikerességét. Ezek persze továbbra is nagyon fontosak a rendszer egészét tekintve, de ma már nem a legfontosabbak. A SEO kampányra időt kell szánni – optimális esetben négy hónap és egy év között mozog az az idő, amikor már valóban mérhető a vállalkozás esetében a javulás, és meghozza eredményét a befektetett energia és pénz.

A keresőmarketing árak elég széles skálán mozognak, és érdemes szem előtt tartani a már korábban említett tényezőket. A minőséget meg kell fizetni, de ha hosszútávon gondolkozunk, vállalkozásunk számára ez biztosan megtérül.